為什么用戶需要了解一些基本的供熱知識?
因為供熱設施結構復雜,管道內(nèi)部介質(zhì)有較高的溫度和壓力,為了安全用熱,用戶應了解和掌握一般的供熱常識,當遇到問題時便于及時、正確的處理和反映,避免和減少供熱事故的發(fā)生。

為什么供暖前用戶要對供暖設施進行全面檢查?
供暖開始前,用戶要對自家的分水器、暖氣片、管道、閥門等供暖設施進行一次全面的檢查,并熟記室內(nèi)閥門所在位置,發(fā)現(xiàn)跑、冒、滴、漏現(xiàn)象可以及時關閉閥門減少損失,同時盡快聯(lián)系供熱公司進行處理。


為什么要對散熱器進行放氣?
供熱開始后,造成暖氣不熱最常見因素是“氣塞”,即室內(nèi)管道和散熱器中存有空氣。出現(xiàn)這種情況用戶可以自己解決:如果居室內(nèi)不熱,可將不熱散熱器或地暖分水器上的放氣閥打開,將空氣排凈即可,但不要讓水過多流出,以免影響管網(wǎng)內(nèi)的熱循環(huán)。


為什么采暖系統(tǒng)要設自動排氣閥?
采暖系統(tǒng)在運行中,管道內(nèi)部殘留的氣體往往聚集在系統(tǒng)的高點,而當這些氣體積累到一定程度時就會產(chǎn)生“氣塞”阻礙水的流動,導致散熱器不熱。因此,在采暖系統(tǒng)中的最高點要加自動排氣閥。有個別用戶出于美觀考慮,擅自去掉自動排氣閥,導致整個單元不熱。

發(fā)現(xiàn)暖氣片漏水怎么辦?
如果漏水不嚴重,先將毛巾或者不用的衣服,將管道輕輕纏上。用一個盆來接水,防止水流到地板上,損壞地板或其他電器。然后關閉控制閥門,仔細查看暖氣片的漏水部位,找到漏水部位的控制閥門,順時針旋轉,直到擰不動為止。
如果暖氣漏水比較嚴重,要第一時間關閉入戶閥門。聯(lián)系物業(yè)或供熱公司人員盡快上門維修。

供熱設施出現(xiàn)滲水現(xiàn)象怎么辦?
供熱設施在供熱過程中,由于熱脹冷縮現(xiàn)象,會有個別散熱器出現(xiàn)滲水現(xiàn)象,但不會出現(xiàn)大的跑水事故,針對這一現(xiàn)象,用戶應及時檢查,針對不同情況采取不同處理辦法。滲水分輕微滲水、滲水和嚴重滲水三種情況。
對用戶室內(nèi)輕微滲水現(xiàn)象(每分鐘滴五滴左右)用戶可用接水器具接水,隨著供水溫度的提高,滲水可能減輕。超過十滴,屬滲水現(xiàn)象,可根據(jù)實際情況,進行觀察一段時間,大約三到五天,如果隨著氣溫變化,滲水現(xiàn)象減輕,用戶可用接水器具接水,如果嚴重滲水(每分鐘超過十滴)應及時聯(lián)系專業(yè)人員進行維修。
